ارسال و تحویل
زمان آمادهسازی سفارش
هر سفارش پس از ثبت و تأیید پرداخت، با دقت بررسی و آمادهسازی میشود. فرآیند آمادهسازی معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری زمان میبرد. برای آثار تکنسخه یا محدود، این زمان ممکن است کمی بیشتر باشد؛ زیرا هر اثر با توجه ویژه بستهبندی و آماده ارسال میشود.
زمان تحویل
زمان تحویل بسته به مقصد سفارش متفاوت است:
- ارسال داخل تهران: ۲ تا ۵ روز کاری
- ارسال شهرستان: ۵ تا ۱۰ روز کاری
پس از ارسال، اطلاعات رهگیری برای شما ارسال خواهد شد.
رهگیری سفارش
بهمحض ارسال، کد رهگیری از طریق ایمیل یا پیامک در اختیار شما قرار میگیرد. میتوانید وضعیت سفارش خود را از طریق لینک رهگیری مشاهده کنید.
هزینه ارسال
هزینه ارسال در مرحله پرداخت محاسبه و نمایش داده میشود. در برخی کمپینها یا شرایط خاص، امکان ارسال رایگان فراهم میشود.
بستهبندی
هر سفارش با بستهبندی ایمن و محافظتشده ارسال میشود. برای آثار تکنسخه یا حساس، بستهبندی ویژه در نظر گرفته میشود تا اثر در سلامت کامل به دست شما برسد.
لطفاً هنگام تحویل بسته، در صورت مشاهده آسیبدیدگی ظاهری، موضوع را همان لحظه با مأمور ارسال بررسی و ثبت نمایید.